Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment darty-nantes.com collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent ou effectuent des achats sur le site web www.darty-nantes.com.
La protection de votre vie privée, ainsi que la transparence et la sécurité des données, sont nos priorités absolues.

1. Responsable du traitement des données

darty-nantes.com
📧 E-Mail : info@darty-nantes.com

Le responsable du traitement est chargé du traitement et de la protection de toutes les données personnelles collectées via ce site web.

2. Type de données collectées

Lorsque vous visitez ou utilisez notre site web, les types de données personnelles suivants peuvent être collectés :

a. Informations d’identification et de contact

• Prénom et nom de famille
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

b. Détails du paiement

Les données relatives aux paiements sont traitées exclusivement par des prestataires de services de paiement externes sécurisés (ex : PayPal, Stripe).
darty-nantes.com ne conserve aucune donnée de paiement sensible.

c. Données d’utilisation et techniques

Lorsque vous consultez le site web, des informations techniques sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Date et heure d’accès
• Pages visitées

Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité, statistiques et optimisation du site.

d. Cookies

Notre site web utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Finalité du traitement des données

• Traitement et expédition des commandes
• Communication liée aux commandes et livraisons
• Service client
• Respect des obligations légales
• Marketing (avec consentement)
• Amélioration des services

4. Base juridique

Traitement conforme au RGPD :

• Exécution du contrat
• Obligation légale
• Consentement
• Intérêt légitime

5. Conservation des données

• Commandes & factures : 10 ans
• Marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Données techniques : max 12 mois

6. Sécurité des données

darty-nantes.com met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre :

• Accès non autorisé
• Perte
• Abus
• Modification illégale

7. Transfert hors UE

Les transferts éventuels sont réalisés conformément aux lois de protection des données (clauses contractuelles types).

8. Vos droits

• Accès aux données
• Correction
• Suppression
• Limitation
• Portabilité
• Opposition
• Retrait du consentement

📧 Contact : info@darty-nantes.com

9. Réclamation

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

10. Modifications

darty-nantes.com peut modifier cette politique à tout moment.
Version actuelle disponible sur : www.darty-nantes.com